Express Produktion Agreement (SLA) – Fertigung in 1 Werktag. Immer inklusive.

Bei druck-und-display.de zählt jede Stunde. Mit unserem Express Service Level Agreement (SLA) erhalten Sie die verbindliche Zusicherung, dass Ihre Bestellung mit höchster Priorität und kompromissloser Präzision hergestellt wird – innerhalb von nur 1 Werktag und ohne Zusatzkosten!

Ihr Vorteil: Das garantierte Service Level Objective (SLO)

Diese Produkte fallen unter die 1-Werktag-Garantie

Die Zusage für die Fertigung innerhalb eines Werktages gilt automatisch für alle Bestellungen der folgenden Produkte:

• Roll-ups: (Rollup Standard, Rollup Premium, Rollup Exclusive, Rollup Black Wave, Rollup Wave, Rollup Deluxe, Rollup Black Deluxe, Rollup Outdoor Prime und Rollup Doppel)

• Messe & POS: Kundenstopper A1

• Druckprodukte: SK Folien, Werbeplanen PVC, Plakate & Poster, Backlit Folien und Textildruck & Stoff

Der Express-Countdown: So startet Ihr 1 Werktag

Der garantierte Fertigungsprozess beginnt erst, wenn die folgenden zwei essenziellen Schritte vollständig abgeschlossen sind. Nur so stellen wir die Qualität und Geschwindigkeit sicher:

1. Daten-Check & Freigabe: Die korrekten Druckdaten wurden übermittelt und unser Datencheck ist abgeschlossen bzw. wurde von Ihnen freigegeben.

2. Zahlungseingang: Die vollständige Zahlung der Bestellung ist auf unserem Konto verbucht.

Achtung: Die 09:00 Uhr Deadline

Aufträge, bei denen die Dateifreigabe und der Zahlungseingang nach 09:00 Uhr CET erfolgen, werden erst am folgenden Werktag für den Produktionsstart erfasst. Die 1-Werktag-Frist beginnt entsprechend verschoben.

Upgrade: Express Produktion Plus (Bestellen bis 11:00 Uhr)

Benötigen Sie Ihre Ware noch schneller?

Als optionale Dienstleistung bieten wir Ihnen die Express Produktion Plus an. Wenn Sie bis 11:00 Uhr CET bestellen, garantieren wir Ihnen nicht nur die Fertigung in 1 Werktag, sondern auch den Versand per Express, sodass Sie die Lieferung noch am nächsten Werktag erhalten.

➡️ Alle Details zur Express Produktion Plus (Lieferung am nächsten Werktag) finden Sie hier.

FAQ zur Express Produktion (SLA)

Ist der Express Produktion Agreement (SLA) wirklich kostenlos?

Ja. Für alle oben gelisteten Produkte ist die garantierte Fertigung innerhalb eines Werktages standardmäßig und ohne Aufpreis inbegriffen.

Was ist die genaue Durchlaufzeit?

Die Garantie bezieht sich auf die Fertigungszeit von 1 Werktag. Die Laufzeit beginnt, sobald uns korrekte Daten und die Zahlung vorliegen, und endet, sobald wir die Ware an unseren Versandpartner übergeben haben. Die anschließende Lieferzeit liegt in der Verantwortung des Versanddienstleisters.

Was ist der Unterschied zwischen SLA und SLO?

• SLA (Service Level Agreement): Ist der gesamte Vertrag, der die Bedingungen regelt.

• SLO (Service Level Objective): Ist die messbare Kennzahl innerhalb des Vertrags, in diesem Fall die "1 Werktag Fertigungszeit".